Bu sayfa, GigBridge üzerinden satın alınan hizmetlerin nasıl ve nerede ifa edildiğini açıklar. Koşullar, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'nin ayrılmaz parçasıdır.
BÖLÜM 01Fiziksel veya Dijital Teslimat Yoktur
GigBridge üzerinden kargo ile gönderilen fiziksel bir ürün veya indirilebilir dijital içerik satılmaz. Bu nedenle kargo, teslimat ücreti veya teslimat adresi söz konusu değildir. Uygulama içinde dijital içerik ya da abonelik satışı da yapılmaz.
BÖLÜM 02Hizmetin İfa Yeri ve Zamanı
Platform üzerinden satın alınan hizmetler, işlem özetinde belirtilen tarih ve saatte, belirtilen mekanda fiziksel olarak ifa edilir:
- Sanatçı kiralama: Sanatçının (veya grubun) kararlaştırılan mekanda canlı müzik performansı sunmasıyla ifa edilir.
- Mekan kiralama: Mekanın kararlaştırılan tarih ve saatlerde organizatörün etkinliği için kullanıma sunulmasıyla ifa edilir.
BÖLÜM 03Rezervasyonun Onaylanması
Ödeme başarıyla tamamlandığında rezervasyon onaylanır; hizmet alan ve hizmet sağlayıcıya uygulama içi bildirim gönderilir. Rezervasyonun ayrıntıları (tarih, saat, yer, bedel) uygulamadaki ilgili teklif veya istek ekranında görüntülenebilir.
BÖLÜM 04İfanın Tespiti
Sanatçı, mekana girişte ve çıkışta uygulama üzerinden yüzünün göründüğü anlık fotoğraf ve konum bilgisiyle kayıt yapar. Bu kayıtlar, hizmetin ifa edildiğinin tespitinde esas alınır. Kayıtlarda işlenen kişisel veriler hakkında bilgi için Gizlilik Politikası'na bakınız.
BÖLÜM 05İfa Sonrası Süreç
Etkinliğin bitişinden itibaren 24 saat içinde hizmet alan tarafından şikayet bildirilmezse hizmet ifa edilmiş sayılır ve hakediş, komisyon ve yasal kesintiler düşülerek hizmet sağlayıcının IBAN'ına PayTR aracılığıyla aktarılır. Şikayet bildirilmesi hâlinde aktarım durdurulur ve şikayet incelenir.
BÖLÜM 06Gecikme veya İfa Edilmeme
Hizmetin geç, eksik ya da hiç ifa edilmemesi, iptal ve erteleme durumlarında İptal ve İade Politikası uygulanır.